予約の確認、変更、
キャンセル

ご予約の際は会員登録していただき、ログインしてご利用ください。
予約内容は予約サイトからログインし、マイページにてご確認いただけます。
ご予約のキャンセルはご予約日の前日12時(昼)まで無料で可能です。
それ以降のキャンセルは、キャンセル料100%がかかりますのでご注意ください。
ご予約の日時、プランの変更はできません。一度キャンセルしてから再度ご予約していただく必要がございます。
※キャンセル後は他の方にも予約可能な状態になりますので、なるべく時間を空けずに再予約してください。
sauna-ladle.comからのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
会員登録や予約確認のメールが届かない場合、迷惑メールフォルダもご確認ください。

予約カレンダーの時間は開始時刻です。
開始時刻に遅れた場合はチェックアウトの時間は変わりませんので、ご利用時間が短くなります。
予約時間から30分経過しますと、当日キャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。
また、チェックアウト時間の変更には応じかねます。

到着時間の遅れ

チェックアウトの時間は変わりませんので、遅れた時間分の利用時間が短くなります。
30分以上遅れた場合は当日キャンセルの扱いとなりますのでお気を付けください。
予約時間の延⻑はできません。

* 保健所の指導によりサウナ室のご利用予定時間を超過した場合、お客様の体調・状態を確認する必要がある場合やその他お客様の生命・身体の安全を確保する必要がある場合は、スタッフが入室させていただく場合がございます。